来源:大众网 作者:孙锦华 王南京 2017-12-14 14:10:00
大众网菏泽12月14日讯 (通讯员 孙锦华 王南京)单县农商银行始终坚持“四个面向”的市场定位,以标准化、批量化为原则,制定考核办法,细化工作措施,扎实推进“信e贷”客户信息采集工作。至12月10日,全行客户信息采集12847笔,为逐步建立客户信息大数据库,打造线上、线下一体化营销体系打下坚实基础。
强化领导,建章立制
一是成立“信e贷”客户信息采集工作专项领导小组,负责“信e贷”客户信息采集的指导、考核、督导、检查及材料汇总、数据上报等具体工作。成立“信e贷”客户信息采集工作检查小组,负责全县客户信息采集检查督导工作。二是制定实施细则、信息采集标准、操作手册,为客户信息采集有序推进提供制度保障。
强化标准,明确责任
一是签订承诺书,定期督导实施小组信息采集工作进度。二是明确采集数量,任务分解到人,确保年末每个自然村信息采集户数不低于本村总户数的20%,并逐步实现全覆盖。三是加强培训学习,集中学习“信e贷”客户信息采集标准和方法,并利用晚上工余时间集中进行信息录入实操演练,提高信贷人员操作熟练程度。
强化营销,分类施策
一是加大宣传力度。制作《“信e贷”客户信息采集公告》,通过县行微信公众号向社会各界宣传;印发《“信e贷”客户信息采集明白纸》,在营业网点进行现场讲解;策划“农商送豪礼,消费享基准”公职人员消费贷款营销活动,方便公职人员客户信息采集;深入乡镇政府、机关单位、医院、学校,推介“信e贷”客户信息采集工作。二是以营业网点为中心,以周边的街道、社区、乡镇、村庄等为服务半径,划分责任区域,实行定格、定员、定责,形成“县行、支行、客户经理”三级网格化信息采集体系。同时,对社区居民、专业市场、企事业单位等不同客户分类施策,逐步构建与信贷结构调整目标相匹配的多元化、自动化的业务营销运行新业态,切实提高农商银行金融服务水平。
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