菏泽市卫生局副局长冯峰出席会议并讲话

菏泽市卫生局医政科科长王建华出席会议并讲话

2014年全市医疗管理会议现场

　　大众网菏泽4月16日（见习记者 田 兴）今天上午，菏泽市卫生局在市立医院学士报告厅召开了2014年菏泽市医疗管理工作会议。菏泽市卫生局副局长冯峰出席会议并讲话，菏泽市卫生局医政科主任王建华在会上对2013年工作进行了总结。

　　试点医院取消药品加成，二级医院等级评审加快

　　单县中心医院和中医院作为山东省医改试点医院，按要求取消药品加成，全部实行零差率销售。医疗服务价格补偿通过门诊诊查费、护理费、住院诊查费和手术费四个服务项目进行调整，提高的医疗服务价格纳入医保报销范围。

　　全市6家县级综合医院评审成绩达到二级甲等医院标准，通过医院等级评审工作，有效促进菏泽市医院标准化建设工作，进一步提升了医院综合服务能力。

　　城乡对口支援、惠民便民服务卓有成效

　　菏泽市卫生局开展了“百名专家援基层、千名主治进乡村（社区）”活动。通过组建医疗联合体、开展团队帮扶、派驻优秀医师等形式，推动优质资源下基层。通过对口支援活动，有效改善了基层医疗机构医师不足的状况，一定程度上缓解了群众“看病难”、“看病贵”问题。

　　在全市医疗卫生系统继续深入开展“三好一满意”活动。积极落实创建“人民满意医院”和推动预约诊疗等十项便民惠民措施；二级以上综合医疗机构开展了临床路径管理试点工作，共涉及到21个专业，50个病种；全面推行并实施“先诊疗、后付费”服务模式并开展了“服务百姓健康”行动和大型义诊周活动。

　　医疗质量专项行动成效显著，民营医院发展迅速

　　年初开展了基层医疗机构集中治理工作。全市共检查医疗机构3940家，限期整改 87家，注销27家。

　　在全市民营医院开展了“规范化服务”活动，民营医院发展势头良好，特别是综合性医院如：巨野煤田中心医院、单县东大医院、开发区中心医院等已初具规模，硬件设施设备先进，卫技人员充实，具有较强的竞争力。

　　血液管理持续领先、医患纠纷调处模式逐渐成熟

　　继续保持全市急救用血和机采血小板100%来自于自愿无偿捐献的目标，实现了无偿献血即时返还。继续巩固和保持了“全国无偿献血先进城市”荣誉称号。重点建立并持续完善献血后跟踪和回访服务制度，巩固和完善献血后化验结果短信反馈制度。

　　各县区均由综治办牵头成立了专门的医患纠纷调处机构。市属公立医院和县区人民医院均成立医患关系办公室，处理医患纠纷与投诉。通过调处机构的调处，促进医院对医患纠纷预防性工作的认识，使医务人员的责任意识进一步增强，服务质量明显提高，低级医疗错误明显降低。